Políticas y Legales
Transparencia y seguridad en el manejo de tu información.
1. Política de Privacidad y Confidencialidad
En Himalaya.Ser, la privacidad de nuestros pacientes es de suma importancia. Todo lo conversado dentro de las sesiones terapéuticas está amparado por el secreto profesional establecido en el Código de Ética del Colegio de Psicólogos del Perú.
La información personal recopilada a través de formularios, WhatsApp o correos electrónicos será utilizada única y exclusivamente para fines de agendamiento, seguimiento clínico y comunicación directa con el paciente.
2. Términos y Condiciones de Servicio
Al agendar una sesión en Himalaya.Ser, el paciente acepta las siguientes condiciones:
- Las sesiones tienen una duración aproximada de 45 a 50 minutos.
- Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, la sesión podría ser considerada como tomada o sujeta a una penalidad.
- La puntualidad es fundamental. El tiempo de retraso del paciente no se sumará al tiempo final de la sesión para no perjudicar las citas posteriores.
3. Modalidad de Pagos
Los pagos por las sesiones (tanto presenciales como virtuales) deben realizarse de manera anticipada a través de transferencia bancaria, Yape, Plin o pago en efectivo en nuestras instalaciones (solo sedes físicas), según lo coordinado con el área administrativa.
Última actualización: Octubre 2024.
Si tienes dudas sobre nuestras políticas, por favor contáctanos directamente.